Le référencement Internet

Pour une entreprise ou une institution, il ne suffit plus aujourd'hui d'être présent sur Internet, dont le nombre d'internautes approche le milliard dans le monde et dépasse les 25 millions en France. Il est devenu nécessaire d'exister parmi les 75 millions de sites recensés au mois d'octobre 2005 pour profiter de l'essor de l'e-commerce, dont le marché a rapporté 12 milliards d'euros de recettes en France en 2004.

Internet est la plus grande bibliothèque du monde, et un site Internet, aussi complet, illustré et intéressant soit- il, n'est qu'un livre parmi d'autres. Pour cela, les entreprises ont besoin d'un vrai référencement pour leur site internet.

La visibilité sur Internet est indissociable d'une présence dans les moteurs et des annuaires de recherche, première porte d'entrée sur le Web. Les outils de recherche génèrent environ 30 à 40% du trafic sur Internet en France, l'accès direct (favoris, lien indiqué dans un email, saisie directe de l'adresse) et les liens externes représentant chacun un peu moins d'un tiers de ce trafic.

Les outils de recherche sont répartis en 2 fonctions principales

Les annuaires

Un annuaire est un répertoire, une base de données construite manuellement, par des rédacteurs qui indexent selon des rubriques les sites qui leur sont soumis. Cela peut fournir une bonne base au référencement naturel.

Les moteurs

Un moteur est un outil de recherche qui indexe les pages d’un site Internet. Chaque moteur de recherche possède ce que l’on appelle un spider qui va visiter les pages stockées, et classer sur des milliers de serveur une image des pages Internet qui lui sont soumises.

De plus, la moitié des utilisateurs d'Internet passent plus de 70% de leur temps de connexion à rechercher de l'information et la part de trafic apporté par les outils de recherche par rapport au trafic général sur Internet a augmenté de 12% en trois ans. Selon une étude du baromètre XiTi/1ère Position effectuée en octobre 2004, plus de 80% des visites sur un site Internet réalisées depuis Google ont été générées à partir de sa première page des résultats naturels, un peu plus de 10% à partir de la deuxième page de résultats naturels, et moins de 2% au-delà de la troisième page de résultats naturels.

Le référencement naturel

Pour générer du trafic vers un site Internet via les moteurs de recherche, il est préférable de figurer parmi le triangle d'or de Google, c'est-à-dire dans les trois premiers rangs de sa première page de résultats, qui bénéficient de 100% de visibilité.
Indépendant de toute transaction (financière ou autre) avec les moteurs de recherche, le référencement naturel intervient dans trois domaines :

- La recherche des mots clés privilégiés par les internautes en fonction des objectifs d'une entreprise (ou d'une institution) et la mise en adéquation du contenu du site Internet avec ces mots-clés
- La mise en conformité du site Internet, par le respect des standards du Web en matière d'ergonomie, et d'accessibilité
- La vie du site Internet, rafraîchissement des contenus, animation du site, échange de liens avec d'autres sites, etc.

Le référencement naturel est une action dont les retours ne sont pas immédiats, de 3 à 6 mois en moyenne, par ailleurs il faut suivre les positions et adapter les optimisations, le choix des mots clés, les contenus proposés.
Le délai d'indexation et de prise en compte d'un site n’est pas immédiat. Il dépend de la charge de travail des outils de recherche, de la popularité de votre site et peut varier de quelques semaines à plusieurs mois. Il est donc nécessaire d’anticiper et de planifier le lancement d’une action de référencement naturel pour être prêt à temps.

Le référencement payant

Suite au référencement naturel, le référencement payant dans les moteurs de recherche est apparu en France à partir de 2002. Il s'agit de liens commerciaux, positionnés à partir de la première page des résultats lorsque le mot-clé acheté figure dans la requête d'un internaute. Ces liens sont payants pour l'annonceur à chaque clic généré. Le coût du mot-clé au clic peut varier entre 0,05 € pour les enchères minimales sur des requêtes peu concurrentielles et 6 € pour un terme très générique comme « crédit », c'est-à-dire très fréquemment tapé par les internautes.

Ce coût est fonction d'un système d'enchères auquel participent les annonceurs et n'est valable que pour un seul moteur de recherche à la fois. Aux Etats-Unis, le montant dépensé en 2004 pour l'achat d'expressions–clés dans le cadre de liens commerciaux (sponsorisés) était de 4 milliards de dollars contre 1 milliard deux ans plus tôt.
Le référencement payant est complémentaire du référencement naturel, pour compenser un trafic ciblé déficient au lancement d'un site Internet, comme pour augmenter la visibilité lors d'opérations promotionnelles ou événementielles.

En revanche, le référencement naturel ambitionne une présence pérenne et gratuite dans les premières pages de résultats de tous les moteurs de recherche. C'est un élément fondateur dans une stratégie de visibilité et d'acquisition de trafic ciblé sur Internet, qui dépasse le simple cadre d'une méthodologie vis-à-vis de l'algorithme des moteurs de recherche. Sa mission première est l'observation du comportement des internautes. Il ne faut surtout pas oublier que les liens sponsorisés (ou recherches commerciales) représentent 30% du trafic généré par les moteurs de recherche… contre 70% pour les résultats naturels !

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